Ouvrir un compte professionnel implique de savoir négocier les frais bancaires lui étant inhérent. Il faudra pour cela avancer les meilleurs arguments qui soient devant votre banquier.
Négocier les frais bancaires au point de forcer la banque à y renoncer.
Lors de la négociation d’une dispense de frais, il est important de se montrer précis et direct. Appelez la banque, mentionnez les frais que vous avez encourus et dites que vous souhaitez qu’ils soient annulés par la banque.
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Si la banque n’est pas immédiatement disposée à vous aider, essayez de montrer que vous faites partie des client précieux. En tant que titulaire de compte de longue date, soulignez le fait que vous entretenez une excellente relation avec la banque depuis des années.
Si c’est le cas, cela ne fait pas de mal non plus de rappeler à la banque que vous restez un client lucratif. De plus, vous avez de nombreux comptes auprès de la banque, comme un compte épargne ou un prêt en plus d’un compte courant – tout pour plaire aux meilleurs instincts de la banque.
Savoir quels frais négocier avec la banque.
Il n’est pas nécessaire d’entamer la conversation avec un argument massue pour négocier les frais bancaires. Cependant, au fur et à mesure que la discussion se poursuit, il pourrait se voir utile de donner à la banque un aperçu des difficultés financières auxquelles vous pourriez être confronté. Évoquer de meilleures politiques proposées par la concurrence pourrait également aider, mais évitez de menacer de partir si vous n’allez pas donner suite.
Vos chances de succès dépendent également du type de frais que vous souhaitez supprimer. Bien qu’il y ait de bonnes chances que vous puissiez contourner un découvert ou des frais de retard, votre chance d’esquiver quelque chose comme des frais annuels de coffre-fort est faible, déclare Greg McBride, CFA, analyste financier en chef de Bankrate.
Négocier les frais bancaires en fonction de votre situation personnelle.
Faire en sorte que la banque renonce à vos frais pourrait rencontrer des difficultés lorsque vous n’avez pas d’excellents antécédents. Mais cela ne devrait pas vous empêcher d’essayer de négocier.
Découvrez ce que la banque peut faire pour vous et rappelez-vous de toujours rester calme et courtois, mais ferme. Ne parlez pas comme si vous demandiez quelque chose à la banque. Si nécessaire, demandez à parler à un responsable.
En fin de compte, vous n’avez aucune assurance que la banque renonce à vos frais. Mais ça ne fait pas de mal de demander. Et chaque petit geste compte si vous vous sentez accablé par les conséquences financières de la COVID-19.
Une négociation des frais bancaires peut se faire plus facilement en ligne.
Il n’y a rien de pire que de se donner la peine de demander à votre banque de renoncer à un découvert ou à des frais de guichet automatique uniquement pour que le représentant de la banque néglige de traiter votre demande.
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Si votre banque approuve l’exonération de vos frais, assurez-vous de lui demander de vous envoyer un e-mail de confirmation. Et surtout, que vous ne serez pas responsable des frais pour lesquels vous avez appelé. C’est aussi pourquoi vous devriez envisager de contacter votre banque et de négocier via un canal numérique, comme un chat en ligne, les médias sociaux ou le centre de messagerie sécurisé de la banque.
Outre les temps d’attente extra-longs que subissent de nombreux clients en raison du coronavirus, la négociation par Internet laisse une trace écrite – preuve que la conversation que vous avez eue avec la banque a bien eu lieu.
